สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงินและการเข้าบัญชี เราเลยรวบรวมคำตอบไว้ที่หน้านี้เพื่อให้คุณหาข้อมูลได้เร็วขึ้น เรื่องการฝากเงิน ผู้เล่นส่วนใหญ่ใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพราะไม่ต้องสลับแอป โอนเสร็จก็เห็นยอดเข้าบัญชีเกือบทันที ถ้าคุณโอนแล้วยอดยังไม่เข้า ให้เช็คว่าหมายเลขบัญชีที่โอนตรงกับที่แสดงในหน้าฝากหรือไม่ และเก็บสลิปไว้ส่งให้ทีมซัพพอร์ตถ้าจำเป็น เรื่องการถอนเงิน ระบบจะขอยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติ คุณต้องกรอกชื่อบัญชีธนาคารให้ตรงกับบัตรประชาชน และกรอกหมายเลขบัญชีให้ถูกต้อง ถ้าข้อมูลไม่ตรงกัน การถอนจะถูกระงับจนกว่าคุณจะแก้ไขให้ถูก เรื่องการเข้าบัญชี ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน กดลิงก์รีเซ็ตที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วใส่อีเมลหรือเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งรหัส OTP มาให้กรอกเพื่อตั้งรหัสใหม่ ถ้าคุณไม่ได้รับรหัส ให้เช็คว่ากล่องข้อความหรืออีเมลสแปมมีอะไรเข้ามาหรือไม่ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที เรื่องความปลอดภัย เราเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ และไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ คุณควรใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับเว็บอื่น และไม่แชร์รหัสให้ใครแม้แต่ทีมซัพพอร์ต
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP